Дізнайтеся ключові показники свого бізнесу
Заповніть коротку форму, а ми підготуємо та надішлемо вам електронною поштою аналіз ваших продажів із конкретними показниками й рекомендаціями щодо їх покращення. Ви дізнаєтеся, скільки насправді коштує залучення одного клієнта, скільки доходу він приносить і де прихований потенціал вашого бізнесу.
Скільки в середньому витрачає клієнт під час однієї покупки. Це основний показник — без нього дані про вартість залучення клієнта (CAC) та його загальну цінність (LTV) мало про що говорять.
Простими словами: якщо один клієнт залишає у вас у середньому 200 zł, а його залучення коштує 50 zł — ви заробляєте. Якщо він витрачає 40 zł, а його залучення коштує 50 zł — ви втрачаєте гроші на кожному замовленні.
Яка частина відвідувачів вашого сайту дійсно здійснює покупку. Показник демонструє, чи магазин продає, чи лише приваблює людей, які залишають сайт без замовлення.
Простими словами: якщо зі 100 відвідувачів сайту покупку здійснюють двоє, конверсія становить 2%. Покращення сайту часто дозволяє отримати більше замовлень без збільшення рекламного бюджету.
Чи повертаються клієнти та як часто вони здійснюють повторні покупки. Від цього залежить, чи будуєте ви стабільний бізнес, чи постійно змушені шукати нових покупців із нуля.
Простими словами: залучення нового клієнта зазвичай коштує у кілька разів дорожче, ніж повторний продаж людині, яка вже у вас купувала. Постійні клієнти — це найдешевший прибуток для вашого бізнесу.
Скільки коштує спонукати наявного клієнта до повторної покупки — наприклад, за допомогою електронного листа, знижки або телефонного дзвінка менеджера.
Простими словами: утримання клієнта, якого ви вже маєте, майже завжди коштує дешевше, ніж залучення нового. Якщо не враховувати цей показник, можна постійно витрачати бюджет на пошук нових покупців замість роботи з наявними.
Скільки злотих доходу від продажів приносить кожен злотий, витрачений на рекламу. Показник стосується компаній, які вже запускали платні кампанії у Google, Facebook або Instagram.
Простими словами: якщо ви витратили на рекламу 1 000 zł та отримали з неї 4 000 zł продажів, ROAS дорівнює 4. Нижче певного рівня реклама починає приносити збитки замість прибутку — тоді її потрібно змінювати, а не просто збільшувати бюджет.